Objetivo: Aprender Agilidad y Scrum desde un punto de vista práctico para aplicarlo en toda la organización
Duración: 18 horas (6 sesiones de 3 horas)
Audiencia: Equipos de operación e innovación
Cantidad personas recomendada: 15
Modalidad: online en vivo (a través de Zoom)
Herramientas de soporte digital: Miro, PlanitPoker, Kahoot

Beneficios:

• Lograr equipos más productivos, motivados y autoorganizados
• Acelerar la entrega de valor
• Promover una cultura de innovación en la organización
• Reducir costos y burocracia
• Conectar al negocio con los equipos de desarrollo

Temas:

• Introducción a la Agilidad: ventajas de la Agilidad respecto a la gestión tradicional, principios y valores ágiles, foco en el cliente, la comunicación y colaboración
• Ideación de productos: brainstorming, design thinking, tablero de visión de producto, mapa visual de historias de usuario y plan de entregas
• Priorización de valor: modelo iterativo incremental de producto, visión estratégica, priorización por valor de negocio y retorno de inversión (ROI) para el negocio
• Estimaciones ágiles: estimación relativa, complejidad, incertidumbre, planning poker, puntos de historia, fibonacci
• Qué es Scrum? Para qué sirve? Innovación y entrega frecuente de valor.
• Beneficios de Scrum para las organizaciones. Guía de Scrum. Pilares y Valores
• Framework: roles, eventos y artefactos
• Historias de usuario: descripción, criterios de aceptación, valor de negocio, visión estratégica, estimaciones relativas, modelo INVEST y slicing
• La clave de las daily meetings: 3 preguntas poderosas, actualización del tablero Kanban y resolución de impedimentos
• Sprint Planning: correcto seteo del objetivo de la iteración, funcionalidades que deben ingresar para cumplir el mismo
• Reuniones de revisión: compromisos vs logros, feedback y colaboración con el usuario
• Retrospectivas efectivas: mejorando interacciones, procesos y herramientas a través de 5 etapas clave
• Sesiones de Refinamiento: preparación de funcionalidades para la iteración siguiente, gestión del backlog online
• Tablero Kanban: armado del tablero, tarjetas, lectura, flujo continuo, controlando los límites del trabajo en progreso (WIP) y bloqueos
• Burndown chart: avance continuo, medición de progreso, control de riesgos, beneficios, empoderamiento de equipo
• Medición de valor: velocidad de equipo, lead time, cycle time, entrega de valor, calidad, satisfacción del usuario, ROI, desvíos del objetivo inicial
• Habilidades blandas: negociación, priorización, liderazgo, coaching, proactividad, disciplina, transparencia, motivación, asertividad
• Prácticas: dinámicas de equipo, juegos de roles, casos reales, debates

Objetivo: Aprender las últimas técnicas de Agilidad Empresarial para acelerar los cambios en tu organización sin impactar su salud organizacional
Duración: 18 horas (6 sesiones de 3 horas)
Audiencia: Equipos de innovación, Agile Coaches, Directores, Alta Gerencia
Cantidad personas recomendada: 15
Modalidad: online en vivo (a través de Welo Space)
Herramientas de soporte digital: Collaboard, Kahoot, Puzzle.it

Beneficios:

• Acelerar los cambios en la organización de una forma sostenible en el tiempo
• Comprender los 5 niveles de resistencia al cambio y cómo enfrentarlos
• Lograr equipos con mayor Agilidad mental para que se adapten mejor a los cambios constantes del mercado
• Comprender la Agilidad empresarial como un sistema conectado
• Construir microhábitos en los individuos para mejorar la salud organizacional

Temas:

• Agilidad Mental: lograr personas más flexibles, conscientes y adaptables a los constantes cambios del mercado para que sean más resilientes y manejen mejor el estrés
• Agilidad Social: lograr mayor densidad y visibilidad social para que la información verbal y no verbal fluya de forma más efectiva entre las personas y los equipos
• Agilidad de Resultados: conectar mejor con los clientes y poder adaptar los planes y presupuestos frente a cambios bruscos de mercado
  Agilidad Estructural: lograr mejores estructuras a nivel de jerarquías y procesos para acelerar el proceso de toma de decisiones y reducir la burocracia organizacional
• Agilidad Técnica: apalancar la nueva estructura de la organización a través de automatización e inteligencia artificial para generar cambios exponenciales
• Modelo BOIS: alinear comportamientos con resultados
• Las 6 Ds del cambio exponencial: digital, democratizado, demonetizado, deceptivo, disruptivo y desmaterializado
• Radar de Agilidad empresarial: herramienta para medir indicadores en 8 cuadrantes y tener una visión sistémica del cambio
• Canvas A5: herramienta que permite validar hipótesis en tiempo record
• Pirámide del Cambio: modelo que representa 5 tipos de niveles de resistencia al cambio en las organizaciones
• Tácticas sostenibles de gestión del cambio: top-down, botton up, orgánico y microhábitos
• El poder de los microhábitos: para qué sirven los mircohábitos en entornos de alta incertidumbre
• El modelo RING: agilidad clásica y mercados exponenciales
• Agilidad empresarial: realizar cambios en las organizaciones para explotar sus ventajas competitivas en mercados exponenciales sin afectar su salud organizacional
• Salud Organizacional y salud Psicológica
• Neuroplasticidad y reencuadre: Robinson Crusoe, situaciones límite y role-plays
• Ganancias, costos y salud organizacional
• La tarta de la Agilidad Empresarial
  Funcionamiento del cerebro en momentos de alto estrés: activación de la amígdala y técnicas de recuperación

Objetivo: Formar equipos eficientes en torno a las últimas herramientas colaborativas digitales
Duración: 9 horas (3 sesiones de 3 horas)
Cantidad personas: 25
Modalidad: online en vivo (a través de Zoom)
Herramientas de soporte digital: Miro y Kahoot

Beneficios:

• Lograr equipos más colaborativos
• Dotar a los equipos de las herramientas digitales más modernas para el trabajo remoto
• Fomentar una gestión del trabajo equilibrada y sostenible
• Promover la seguridad de la información
• Gestionar el tiempo de forma más efectiva

Temas:

• Cultura de Cambio: Agilidad, principios y valores ágiles, cambio de paradigma y adaptación al cambio
• Formulación, desarrollo y aplicación del Trabajo Remoto: estado del trabajo remoto en el mundo y en Perú, causas, beneficios y desafíos
• Gestión de Desempeño y Resultados: técnicas y herramientas para gestionar el desempeño y resultados organizacionales y personales (OKRs)
• Herramientas y Técnicas para mejorar la Productividad del Trabajo
• Remoto: herramientas (Miro, Kahoot, Mentimeter, Teams, etc), técnicas: timeboxes de valor y getting things done (GTD)
• La Ciberseguridad y su impacto en el Trabajo Remoto: conceptos, beneficios, ejemplos y buenas prácticas de ciberseguridad
• Comunicación efectiva: comunicación pull y no push
  Seguimiento de tareas: mapa personal de tareas estratégicas y tablero Kanban de tareas operativas

Objetivo: Analizar oportunidades internas de desarrollo para las áreas de negocio
Duración: 4 horas (2 sesiones de 2 horas)
Audiencia: Gerentes y jefes de negocio y operaciones
Cantidad de personas: 10 aprox.
Modalidad: 2 sesiones online en vivo (a través de Zoom)
Herramienta de soporte digital: Miro

Beneficios:

• Priorizar las iniciativas en base a su valor de negocio
• Promover una cultura de innovación en la organización
• Priorizar lo importante sobre lo urgente
• Desarrollar más productos de forma más rápida
• Crear un funnel de ideación

Sesión 1

Objetivo:
Idear la mayor cantidad de iniciativas para las áreas de negocio

Técnicas:

1) Crazy Eights:
Mantiene a los participantes alerta, obliga a pensar rápidamente y no da tiempo para eliminar las “malas ideas”. Se trata de la cantidad sobre la calidad y es una excelente manera para que el equipo se suelte y realmente empuje los límites de lo que es posible.

2) Modelo SCAMPER:
Se considera uno de los métodos de brainstorming más directos y fáciles. La técnica simple se basa en la idea de que lo nuevo se basa en algo que ya existe. Todas y cada una de las respuestas son bienvenidas, no importa cuán aleatorias o ilógicas sean.

3) Diagrama de afinidad
Se usa para organizar y consolidar la información surgida de las 2 técnicas anteriores.

Sesión 2

Objetivo:
Priorizar las iniciativas surgidas en la sesión anterior en base al valor de negocio y costo

Técnicas:

1) Matriz de priorización
Esta matriz está diseñada para ayudar a los equipos a determinar las iniciativas más urgentes para primero concentrarse en ellas.

2) Matriz de impacto / esfuerzo
Ayuda al equipo a agrupar rápidamente las actividades en cuatro categorías en función del impacto para el negocio y el esfuerzo para desarrollarlas. Proporciona una guía rápida y visual para ayudar a los equipos a priorizar.

Objetivo: Transformar a mandos medios en líderes ágiles para que expandan estos nuevos valores por toda la organización
Duración: 15 horas (5 sesiones de 3 horas)
Audiencia: Líderes, mandos medios y equipos ágiles
Cantidad de personas: 15 aprox.
Modalidad: online en vivo (a través de Zoom)
Herramientas de soporte digital: Miro,Planitpoker, Kahoot

Beneficios:

• Transformar a los mandos medios en líderes al servicio del equipo
• Lograr equipos más motivados, empoderados y autoorganizados
• Mejorar la comunicación de los líderes con el equipo
• Fortalecer la cultura y valores de la organización
• Equilibrar las competencias de los equipos

Temas:

• Diferentes estilos de gestión y liderazgo
• Los principios de Management 3.0
• Gestión del cambio en contextos de alta incertidumbre
• Formas de sembrar valores y cultura organizacional
• Cómo mejorar el diseño y estructura de la organización para que sea más ágil
• Formas de aumentar la motivación y el compromiso de los equipos
• Herramientas para empoderar equipos y conseguir que se autoorganicen.
• Cómo liderar y gestionar equipos remotos.
• El uso de feedback cuando se trabaja de manera remota
• Fortalecimiento de las competencias de los equipos
• Prototipado, experimentación y optimización de aprendizaje
• Prácticas: dinámicas de equipo, juegos de roles, casos reales, debates

Objetivo: Aprender las últimas técnicas de enseñanza virtual para optimizar el aprendizaje en la organización
Duración: 18 horas (6 sesiones de 3 horas)
Audiencia: Áreas de talento y HR, Marketing, facilitadores y líderes
Cantidad personas recomendada: 15
Modalidad: online en vivo (a través de Zoom)
Herramientas de soporte digital: Miro, Kahoot, Loom, OBS, Canva, Mentimeter

Beneficios:

• Dotar a actores clave de la empresa con las últimas técnicas y herramientas de enseñanza virtual
• Promover un intercambio de aprendizaje efectivo a lo largo de la organización
• Enseñar a los líderes a desarrollar presentaciones de alto impacto
• Promover nuevos conceptos de oratoria y storytelling
• Optimizar el aprendizaje dentro de la organización a través de contenidos asincrónicos

Temas:

• Análisis de desafíos actuales del aprendizaje en la organización
• Co-creación de contenido
• Ruta de aprendizaje para hacer presentaciones de alto impacto
• Estructuración de contenido y definición de: sesiones, tipo, duración, formato y herramientas a usar
• Diseño instruccional, hilo conductor
• Técnicas de comunicación efectiva, tips
• Métodos de enseñanza modernos: aula invertida, microlearning y proyectos grupales
• Herramientas de team building, ice breakers, motivación, compromiso y confianza de los participantes de cada taller
• Herramientas digitales para la enseñanza
• Creación del entorno: luz, fondos virtuales, camara, microfono, vestimenta, música de fondo
• Trabajo de la voz, entorno, uso de las manos, entonación, gestos
• Guión de la sesión, agenda, timeboxing (uso efectivo del tiempo)
• Simulacros: cámara, trípode, guión, teleprompter
• Creación de presentaciones de alto impacto: contenido, estructura y diseño (presentaciones livianas y limpias), uso de puntero láser virtual, shortcuts
• Elaboración e inclusión de recursos complementarios: videos propios, videos de terceros, documentales, lecturas, etc
• Elaboración de casos prácticos, discusión y debates
• Uso de recursos y repositorios compartidos
• La importancia del contenido asincrónico
• Storytelling: hablar en base a la experiencia para enriquecer las sesiones
• Trabajo en equipo en una sesión: participación activa, debates, interacción, simulacros, brainstorming, grupos de whatsapp para follow up (uso y no abuso)
• Medición efectiva del aprendizaje
• Dar y recibir feedback asertivo de los alumnos para validar la transferencia de conocimiento, técnicas de coaching
• Competiciones didácticas

Objetivo: Aprender a desarrollar productos de forma estratégica
Duración: 12 horas (4 sesiones de 3 horas)
Audiencia: Gerentes y líderes de producto, desarrollo, tecnología, innovación, ventas y marketing
Cantidad personas recomendada: 15
Modalidad: online en vivo (a través de Zoom)
Herramientas de soporte digital: Miro, PlanITPoker, Kahoot, Mentimeter

Beneficios:

• Mejorar la comunicación de los equipos y el con el negocio
• Convertir a Analistas de Negocio y Gerentes de Producto en líderes de innovación
• Desarrollar productos que generen más valor
• Aprender a diseñar productos estratégicamente
• Priorizar las iniciativas en cuanto a su retorno de inversión

Temas:

• Fase de Incepción de un proyecto Ágil, técnicas y herramientas de Design Thinking: Inception Deck, Product Vision Board, Buyer Persona, Mapa de
• Empatía, y Customer Journey.
• Correcta elaboración de mapas de historias de usuario con Design Thinking en Miro con foco en el desarrollo iterativo incremental del producto, MVP,
• Releases, entrega de valor y el journey del cliente.
• Visión estratégica de construcción del producto para ir guiando al equipo de desarrollo en entregas incrementales
• Correcta escritura de historias de usuario tanto sintáctica como semánticamente, nomenclatura, descripción, cuerpo, formatos, modelo INVEST y SMART, criterios de aceptación, definición de listo y de terminado.
• Herramientas y templates míos para historias de usuario en Excel, Trello y Miro.
• Liderar las reuniones de Planificación del Sprint con objetivos alineados a la visión del producto e historias que representen esos objetivos.
• Liderar las reuniones de Revisión para involucrar al usuario, obtener su feedback y actualizar el Backlog de Producto
• Cómo hacer un constante refinamiento del Product Backlog para cuidar su buena salud.
• Hacer un buen delivery del producto para que el mismo pueda ser utilizado por el usuario al cierre de cada iteración
• Gestionar una sana relación con el usuario, el sponsor del proyecto, el
• Equipo de Desarrollo, el Scrum Master y las gerencias involucradas.
• Estimar junto al negocio las historias de usuario por valor a través de la técnica Business Value Poker.
• Elaborar una matriz estratégica de iniciativas, épicas e historias ponderadas por valor de negocio, esfuerzo y retorno de inversión (ROI), herramienta que están usando las principales empresas del mundo.
• Medir la productividad del equipo Scrum a través de indicadores de output y el valor real entregado al negocio a través de indicadores de outcome.
• Medir la madurez de los equipos Scrum con evaluaciones 360° y radares en línea.
• Finalmente, usaremos casos reales para simular TODO el framework de Scrum: artefactos, roles y eventos en mi template de Miro para que luego lo reuses con tus equipos remotos!

Objetivo: Aprender a generar más valor en menos tiempo
Duración: 9 horas (3 sesiones de 3 horas)
Audiencia: Organizaciones que requieran mejorar la productividad personal de sus colaboradores
Cantidad personas recomendada: 15
Modalidad: online en vivo (a través de Zoom)
Herramientas de soporte digital: Miro y Kahoot

Beneficios:

• Mejorar la gestión del tiempo y tareas
• Equilibrar la carga de trabajo diaria
• Fijar metas semanales y diarias
• Priorizar lo importante sobre lo urgente
• Tener menos reuniones y más efectivas

Temas:

• Compromiso en base a objetivos: seteo de metas diarias, semanales y mensuales
• Mejora continua personal: sesión de planificación para fijar objetivos diarios y de retrospectiva para encontrar mejoras para el día siguiente
• Uso efectivo del tiempo: timeboxes de valor y técnica de Pomodoro
• Priorización de valor: foco en las tareas importantes y estratégicas para la organización por sobre las tácticas y operativas
• Manejo adecuado de redes sociales y breaks: técnicas para disminuir y optimizar el uso de redes sociales así como de descansos planificados
• Uso efectivo de emails: métodos para escribir menos y mejores correos y para leerlos más rápido y eficientemente
• Reuniones óptimas: técnicas para disminuir dramáticamente la cantidad de reuniones de la organización y su duración
• Comunicación efectiva: comunicación pull y no push
• Seguimiento de tareas: mapa personal de tareas estratégicas y tablero Kanban de tareas operativas

Objetivo: Formar equipos colaborativos y autoorganizados
Duración: 12 horas (4 sesiones de 3 horas)
Audiencia: Vendedores, operarios, admisionistas, supervisores y coordinadores
Cantidad de personas: 15
Modalidad: online en vivo (a través de Zoom)
Herramientas de soporte digital: Miro,Trello, Kahoot, Mentimeter

Beneficios:

• Desarrollar estructuras de trabajo más colaborativasConectar mejor a los equipos
• Identificar disfuncionalidades en los equipos
• Lograr una mayor delegación por parte de lo líderes
• Celebrar los éxitos y aprendizajes como equipo

Temas:

• Mapear el viaje del usuario (Customer Journey map)
• Técnicas de motivación de equipo en base a los motivadores móviles de Management 3.0
• Técnicas de priorización de tareas
• Delegación de tareas con tablero de delegación
• Empoderamiento de equipos
• Autoorganización en base a tableros de tareas visuales (Kanban)
• Sincronización y detección de impedimentos con Daily meetings
• Mejora continua en base a retrospectivas
• Mejora de competencias de equipo en base a matrices de competencias
• Sesión de formación y descubrimiento de equipo con mapas personales y team canvas
• Planificación semanal con Trello
• Seguimiento de tareas diarias con Trello
• Sesión de reforzamiento de cultura, valores y atención al cliente
• Simulaciones del marco de Gestión del cambio para que las personas estén más preparadas para tomar decisiones